長女は成長した。
朝から海へ。
朝の海は随分と寒くなりましたなぁ。
それにしても…
今日は波が無い…。
外したなぁ。
時間ギリギリまで待って、
行けそうな感じだったんで、
結局入っちゃいましたけどね。
ここまで来たならとりあえず入っとくか、みたいなノリでw
で、お昼ぐらいに長女からLINEが。
長女からのLINEには胸が踊りますねw
で、内容が、
急にブッ込んで来たなーwww
一応、マネジメント学科みたいな大学に通ってるからか分からんけども。
【顧客ニーズ】とはなんぞやと。
さらに【潜在的なニーズ】と。
いやー難しい。
しかし逃げる訳には行かないので、
割と真面目に答えてみました。
あまりにガチで答えたので、
長女もビックリしてたけど（笑）
僕が答えたのは、
非常に簡単な事で、
【顧客の潜在的なニーズ】とか小難しい事ではなく、
アパートメントヘアーに来られてるお客様に対して我々が出来ることは何だろうか？
我々と、お客様との理想的な関係性とはどういう状況か？を考えて提供しているって事だけでした。
彼女は別に経営者を目指してる訳では無いので、特に経営論を語る必要も無いし、
（そもそも僕に経営論を求められても困るんだけどねw）
意外と当たり前の事を当たり前にコツコツと積み上げていく事が僕には合っていたかな。
別にそれが正解とも思わないけど。
色んな価値観を受け入れて、
自分の意見を持つ事は大切でしょうね。
だから、
お父さんの意見もあり、
先生のご意見もあり、
世間のご意見もあり、
自分の意見もある。
それが普通の世の中。
その辺を理解してもらうと、
非常に色んなニーズは見えてくるもんだと思いますね。
じゃーね。
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